Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Очень рад обслуживанию клиентов,официанты очень опрятно одеты.Хоть они и в масках,но в глазах они улыбаются каждому.Очень вкусная еда. Критики ниже очень критично относятся к ошибкам которые есть во всех ресторанах.Не ошибается тот кто не работает!!!
  • Отмечали в этом ресторане семейный праздник в каминном зале на 10 человек, кухня ужасная в салате цезарь нашли зубачистку обломаную,нарезка мясная 6 кусочков подсохшего мяса,овощная нарезка из вялых овощей, фокаччо вообще забыли поставить,персонал не внимательный,приходилось звонить администратору чтобы принесли коньяк,съедобный был только шашлык и овощи на гриле в общем в следующий раз в этот ресторан не пойду и друзьям не посоветую…
    • За 6 часов праздника, тем более к концу вечера в салате можно найти не только зубочистку, также можно насчитать гораздо больше 6 кусочков завядшего мяса(((…
  • Добрый день! Сегодня 1 сентября, в кафе аврал. Посетители ждут официанта по 20—30 минут. Не факт, что дождутся. Да, такого я ещё здесь не видела. На обращение к менеджеру, получила очаровательный ответ — «это нормально, сегодня же 1 сентября». Похоже арт-кафе переквалифициролось. Очень жаль.
  • Здравствуйте!
    К сожалению, я хочу высказать вам своё разочарование в качестве работы ресторана.
    Много лет я вас знаю, знаю какая у вас хорошая подача блюд и качество приготовленной пищи. Всегда была в восторге. Поэтому при решении вопроса о месте проведения свадьбы сына не было сомнений.
    Свадьба была 12 июля 2019 года на террасе. Свадьба по количеству гостей небольшая 30 человек. Зал всех вместил.
    Но! Увы и ах! Я увидела вопиющее безобразие!
    1. Размеры посуды не соответсвует размерам столов. Столы были хаотично завалены дурацкими огромными тарелками!
    2. Отсутствие работы администратора вообще! Чтобы убрали арку мне пришлось бегать искать официантов самой! Потому что никого рядом не было! Администратора я вообще не видела! Она где была вообще?! Если вы берёте ответственность в обслуживании одновременно 3 торжеств, то уж будьте любезны решить вопросы с достаточным количеством персонала! Мне ваши проблемы неинтересны! Я платила деньги по прейскуранту.
    2. Подача- отвратительная!
    3. Горячее — отвратительное. Как можно сделать так чтобы шампиньоны горчили я не знаю, но повару это удалось. Я сразу поняла, что готовил не шеф-повар, а стажёр какой-то левый.
    4. Рыбная тарелка отвратительная! Мало того, так ещё и украденные порции. На стол 8 человек 3 куска горбуши и 2 палтуса. Где все остальное?
    5. Салат никакой вообще.
    6. Тарталетка совдеповские. В описании при заказе был другой состав, не оливье.
    7. Тарелки гостям не меняли вовремя. Некоторым гостям, в том числе и мне, матери жениха ️вообще унесли и больше не подали! Это вопиющее неуважение и ️отсутствие работы администратора
    8. Сырная тарелка из 3 кусочков сыра длил. Вы серьезно? Так разве можно?
    Сказать что я разочарована- ничего не сказать! Я просто не могу больше рекомендовать ваше заведение.
    Качество пищи для торжеств должно быть на уровне шеф-повара. Посуда должна соответствовать размерам столов и набору заказанных угощений. Обслуживание персонала должно быть постоянным. Официант или администратор обязаны находиться в зале ежеминутно, чтобы гости вас не искали!
    Ужас! Просто ужас!
    • Думаю, человек, который недоволен — решает, все на месте и сразу, а тот, который ВСЕГДА недоволен, то его ничего не спасет… Спустя два месяца после…Вы решили что недовольны? Где ваши фото ужасных тарелок, Татьяна? А у нас они есть и даже выставлены в качестве рекламы в контакте. Конкретно в Вашей ситуации, спустя столько времени и после не аргументированных обвинений…мне лично, уже не хочется разбираться и рекомендаций ваших не нужно.
      С Ув. Светлана.
  • 3,0
    Ресторан по интерьеру действительно очень хороший и по территории. Кухня конечно хочет желать лучшего. Извините конечно, но заявляете себя ресторан, соответственно и ценник дороже чем в кафе. В пицце сыр через мерно пересушен и колбаса тоже, края очень пусты!!!! Гриль — это обыкновенное тушёное мясо на сковороде, облитое соусом.
    Работники в 70—80 х годах в Волге намного вкуснее готовили и организация лучше была.
    • Юлия, спасибо за отзыв. Странно, что мясо вам показалось жаренным на сковородке — у нас мангал, и нет смысла делать что-то не на нем. Пицца? Не можем что-либо утверждать, так как нет фото, да и жаль, что сразу на месте не обращаетесь....а апосля.., когда остается только развести руками....и пожать плечами....действительно ли было так?? В 70—80 годы и молодежь, и взрослые, и были другими, и воспитание и ценности…и многое другое..было другии....Приходится работать с теми кто есть…, а это увы не академики....и часто времянщики..и не забывайте, что мы находимся в Кстово!!! Это тоже не культурный Санкт-Петербург и даже не Нижний Новгород....поэтому слава Богу, что мы столько лет работаем…обучаем как можем, тех кто к нам приходит. Кадровый голод никто не отменял. А все вопросы все же лучше решать на месте..и хотя бы фото предъявить…за края и прочее.
  • Экономят на афициантах. Ждали 20 минут. Уехали. Но готовят там вкусно.
  • Красивая зона отдыха.Огромное спасибо Кристине за прекрасное обслуживание.Повару за вкусно приготовленное блюдо Буженина с брусничным соусом-рекомендую.
  • 5,0
    Приятно провели время, спасибо поварам за вкусно приготовленную еду. Отдельное спасибо бармену Руслану.Обязательно придем еще раз.
  • 2,0
    23.09.17 отмечали «Серебряную Свадьбу» моей дочери, очень понравилась территория комплекса, само помещение ресторана тоже выглядит достойно. Но кухня ужаснула, мясная нарезка была «мягко говоря» с душком, фаршированная курица напоминала просто хлеб в куриной шкуре совершенно безвкусной, как и фаршированный судак. Рулеты из баклажана были явно недельной давности, а жаркое в горшочках больше напоминало жиденький суп без мяса. Да и все блюда были какие-то старые, как-будто были приготовлены накануне. Обидно. Раньше «Волга» славилась отличной кухней, а теперь мы больше сюда не ногой, да и другим не советуем.
  • 5,0
    ОТЛИЧНЫЙ РЕСТОРАН, ВЕЛА ТАМ ЮБИЛЕЙ. САМА РУКОВОДИТЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ. ТАКОГО ГРАМОТНОГО, УВАЖИТЕЛЬНОГО ПЕРСОНАЛА НЕ ВИДЕЛА НИ ГДЕ. ДУШЕВНЫЙ ПРИЕМ. ЮБИЛЕЙ ПРОШЁЛ НА ОДНОМ ДЫХАНИИ. ХОЧУ ПРАЗДНОВАТЬ ЭТИМ ЛЕТОМ В РЕСТОРАНЕ ВОЛГА СВАДЬБУ СВОЕЙ ДОЧЕРИ.
  • Хочу отпразновать свое день рождение в 10 человек. Как это можно сделать? Сколько будет стоить зал? Уложусь ли я в 5—6 тыс. рубл.?
    • Добрый день! Нужно позвонить по телефону 8-910-007-47-40 и заказать столик на 10 человек,а ценовая политика на ваше усмотрение! Можно и на 5,можно и на 6,можно и на 26 т.руб. как вам будет удобно!
  • Столько диаметрально противоположных отзывов. Не понимаю, кому верить. Тем не менее, рискну отметить там свой день рождения на следующей неделе. Поскольку работаю в федеральной газете, обязательно напишу, как все прошло, на сайте kp.ru и здесь, конечно.
  • Заказали пиццу 26.02 16 она оказалась сырой.
  • 5,0
    Отмечали здесь свадьбу 5 июня (банкет 60 чел.), отличное место, отличная еда и очень хорошее обслуживание! Очень помогла в организации праздника администратор Елена. Цены ниже, чем в банкетных ресторанах НН, где кухня уже давно не впечатляет. Одна рекомендация — лучше отмечать свадьбы/банкеты до 60 чел., иначе будет очень тесно. Всем рекомендуем!!! (Николай и Ирина)
  • 5,0
    А мы удивлены некоторым плохим отзывам. Это — замечательный ресторан, если четно, в таком небольшом городе — это вообще единственное что-то достойное, куда не стыдно пригласить на ужин друзей или партнеров по бизнесу. Сам ресторан чистый, порадовала эта территория с мини-зоопарком, еда вкусная (заказывали шашлык — принесли быстро, мясо нежное, сочное, напитки недорогие, салаты вкусные — порции были у нас большие). Впервые оказались там случайно, приехали из Нижнего в Кстово друзьям, тем предложили пойти в «Волгу», потом были приглашены на свадьбу к этим же друзьям. Гуляли там же. Банкет был наивкуснейший, закусок множество, оформление зала порадовала своим «европейским» стилем. А еще понравилось то, что там смогли наделать много фотографий на красивых фонах, напротив мельницы, кораблика, прудика и т.д. Теперь заезжаем по возможности. Заметьте, сравниваю «Волгу» с нашими нижегородскими ресторанами — они у нас маленькие в основном, погулять, как тут, негде, а цены значительно выше. Поэтому и хочется защитить действительно хорошее заведение, если честно, прочитав комментарии, показалось, что минусы ставят конкуренты. Может, некоторые недостатки и есть, но не думаю, что из-за каких-то единичных случаев стоит так наезжать на достойный ресторан. Почему решила написать такой большой отзыв. Сами работает в ресторанном бизнесе, только в Нижнем....Есть, с чем сравнить
  • 5,0
    Очень люблю это заведение, мы практически с самого открытия приезжаем туда — сначала с друзьями, затем своей семьей, в последние годы — с ребенком. Нам нравится как кухня, так и обслуживание. И в загородном парке-ресторане и в Арт-кафе (ДК Нефтехимиков) мы всегда «нарывались»))) только на очень позитивное обслуживание и вкусную кухню. С огромным удовольствием привозили туда (сами живем в НиНо) друзей из других городов и стран — люди были приятно удивлены тем, что в райцентре есть такое приличное и приятное место. У меня только один момент, который меня не устраивает — к сожалению нет доставки блюд в Нижний Новгород — так как такую пиццу мы в НН так и не нашли — перепробовали все. Пожалуйста, введите доставку хотя бы в верхнюю часть, мы согласны на оплату доставки) И спасибо большое администрации за вкусноту и красоту)
  • 2,0
    Были в «Волге» в прошлом году с подругой — долго звала туда, раньше ей там нравилось. Ничего не могу сказать плохого о кухне и антураже. Сидели мы там долго, несколько часов, и выпили прилично, было два напечатанных счета, и официантка (не помню, как зовут, но запомнила её очень хорошо внешне) решила, видимо, что мы уже плохо соображаем, и в сумме ИТОГО (написанным от руки) прибавила себе 2500 рублей. Настоящий чек, когда мы попросили пересчитать (принесла его, кстати, другая официантка), оказался на 5400. Администрация, пожалуйста, проверяйте персонал на такие вещи — остался очень неприятный осадок — растеряете посетителей!!!
    • Анна, спасибо за отзыв. Была бы очень признательна, если бы вы позвонили мне по нр 89202539682, оч интересно кто эта официантка...... Спасибо, с Ув. Светлана.
  • 2,0
    Просто Безобразно!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Была с приятелем в апреле 2015 г. Меню не соответствует заказанным блюдам. Заказала сырную тарелку. В меню указано, что состоять она буде из 4-х видов сыра и оливки. По факту — пармезан и плавленный сырок порезанный кубиками +4 засохшие маслины. И это стоит 285 руб. Это лишь один пример из великого множества! Об остальном даже говорить не хочется......
  • 1,0
    Отвратительно!
    Администрация, обратите внимание на ваш персонал!
    За разбитую стопку и уборку пролитого мыла от Шоу мыльных пузырей (причем уборку производили мои жена и теща!!!) взяли 1800р. Что они сделали за 1800? Вынесли ведро и тряпку? Ну и расценочки у вас!
    Персонал относится к своим обязанностям отвратительно. На замечания не реагирует. Посуда с морсом, который разливали нам на стол, стоит на полу на проходе, без крышки!!! Вы что там вообще охерели!!! Я был у вас не однократно, но этот раз был «запоминающимся». Не хотелось скандала в праздник. Я сам руководящий работник и знаю что такое «работа с персоналом». Прошу и Вас с ними работать!
  • 1,0
    Добрый день!
    15 января 2015 г. мы решили скромной компанией отметить день рождение друга, почему выбрали именно это место, потому что много раз были в нем, и отмечали летом в июле 2014 свою свадьбы, и хочу сказать что всегда были очень довольны и кухней и обслуживанием. Но в этот раз все было иначе началось с того что «Извините у нас нет льда» — если бы знала из дома принесла, очень хотелось побаловаться ромом но не вышло. Когда я поняла что пить мне не чего я решила выпить своего домашнего вина, на что получила очень грубый ответ «Вас выгонят от сюда, а меня лишат з.п.» — Хорошо на конфликт я не пошла стала пить водку как и все мои друзья)). После заказа мы попросили принести хлеб «извините хлеб закончился» — заменили лепешкой которой наелся друг пока ждали ужасный шашлык который приготовили однозначно не на мангале а такое ощущение на электрическом мангале, через 5 минут когда он остыл он был деревянным в общем есть его не стали. Подруге принесли цезарь всегда он был там восхитительным, но тут шок одни листья и 2 ломтика курицы не порезанной приблизительно 3 см. в итоге резали у себя в тарелке. В общем такое ощущение что мы попали не в ресторан а в шарагу где даже не было хлеба не говоря о всем остальном. Заказали суши-филадельфию уже второй раз наблюдаю картину рыба просвечивает настолько тонкая — еще порезать не каждый так сможет первый раз такое видела. Ужасссс. Итог: больше решили не пойдем, и друзьям не посоветуем, сами мы из Нижнего Новгорода купили коттедж живет неподалеку все друзья которые были летом на нашей свадьбе и гуляли в этом ресторане. Настолько их удивила кухня, обслуживание что после из Нижнего Новгорода приезжали обедать, ужинать со своей семьей и говорили какой клевый ресторан причем очень много наших знакомых ездили туда. Теперь не поедем. Да, и обслуживала нас девушка-официантка ужасно-грубая. Пожалела что не позвала администратора и не показа на все это безобразие.
  • Желаю выразить благодарность администратору Ольге Самоваровой и официанту Анне(к сожалению не знаю фамилии,она из Армении)за организацию моего праздника на достаточно высоком уровне.Спасибо,девочки, в душе остались только приятные воспоминания.Администрации спасибо за умение подбирать классный персонал
    • И Вам огромное спасибо) я Вас тоже хэзамечательно помню) коллектив Волги самые лучшие) люблю Вас)
  • Дорогой наш гость! Только сейчас прочитала ВАШ рассказ о ресторане. Безмерно благодарна от имени всех, кто трудится в Волге, чтобы ВАМ было хорошо и вкусно. Буду рада познакомиться лично. У ВАС чудесный литературный слог и тонкое чувство юмора. Светлана Севец директор.
  • 5,0
    Присоединяюсь к предыдущему комментарию. Сама готова слагать дифирамбы о «Волге». Кухня шикарная, цены доступные. Меня в ресторан привезли дочь с зятем, за что им огромное спасибо!! Красота неописуемая!!! Всем советую посетить «Волгу»! Огромный привет моей любимице — овчарке Гере!
  • 5,0
    Приятно быть избранным. Интересно, как ощущали себя Нео с Гарри Поттером, когда слышали в свой адрес это слово, но явно им это льстило, причем иногда с некоторой навязчивостью.

    Так и с парком-рестораном «Волга». В свой первый приезд сюда, я как-то и не помышлял даже о том, что там круто. Тот человек, который меня туда вез сыпал килограммами комплиментов, забрызгивая слюнями руль, а я слушал его, кивал и ждал неплохого такого местечка, дабы откушать и прогуляться. Воображение рисовало что-то похожее на парк Швейцария и сеть палаток с пивными названиями (и рожами внутри) вокруг. В принципе, я укрепился в этой мысли, когда мы углублялись по М7 в сторону Кстово, а уж когда свернули с дороги и поехали в микрорайон, известный людям как «Старое Кстово», то последние сомнения отпали — меня ждет тошнильник с претензией на кафе большого города, и чего тебе там понравилось, мой дорогой друг?

    Средь разрушенных строений образовался широкий поворот направо. Сворачиваем и видим величественную красоту здания, которое и занимает ресторан «Волга». Уже тут возник вопрос… «Волга»?! Вы серьезно? Ну что за отпугивающее, смолящее и коптящее название? Оно категорически не подходит даже фасаду этого дома. Тем временем, друг заискивающе начинает обходить ресторан справа, я послушно ползу за ним. И тут взору открывается мини-парк, красота и утонченность которого уделает все известные кушательные веранды Нижнего. Здесь просто приятно находиться! Это ли не чудо? Ничего вычурного нет: небольшой мостик, два маленьких фонтана, каменные дорожки, три веранды, оформленные в стиле разных киноэпох, повсюду зелень. Немного дальше виднеются клетки с интересными животными.. да, это еще и мини-зоопарк, в котором с добром и любовью содержат нескольких представителей фауны.

    Обомлевши, идем в сам ресторан. Нас встречает метрдотель, мой друг рассказывает мою краткую биографию и просит позвать директора-основателя ресторана, а также проводить нас в «каминный зал». Мы шли мимо двух основных помещений — большой банкетный зал, в котором трапезничали простые смертные — он очень большой и в меру красивый, дизайн очень спокойный, но в то же время, задерживает внимание на многочисленных мелочах. Второй зал поменьше, оформлен в мягкой морской тематике. Никакой вычурности — только немного атрибутики. Очень красиво и уютно. Заходим в «каминку». Боже, как ту всё шикарно. Одновременно и очень мирно, а одновременно и пафосно. У зала есть своя инфраструктура, т.е. свой туалет, свои кондиционеры и обогревы, свой телевизор и т.д. А еще и стол сервируют исходя из брони, которую ты сделал. Позвонишь, закажешь столик на двоих в честь вашей годовщины? Придешь и увидишь свечки, мягкую музыку, цветы и романтичную сервировку.

    Теперь о еде. Понимаю, что много букв, но это стоит того, дочитайте. Как рассказывала директор — шеф-повар прибыл из Латвии, где он накрывал поляны для саммитов, Новой Волны и КВНа. В «Волге» он разгулялся от души. Настолько вкуснейших блюд я не ел давно. Каждое — кулинарный изыск! Чудо просто! А еще у них есть мангальщик Эдик. Этому человеку я уже специально ходил и пожимал руку — он ангел во плоти. Вкуснее шашлыка, чем у Эдика вы еще не пробовали, я это гарантирую. Также с пеной у рта советую лосось-гриль с гранатовым соусом — обалденно!

    Сколько все это стоит? Дешевле чем где-либо в Нижнем. А уж если найти похожую по вкусу кухню, то цены в Волге покажутся издевательски низкими.

    В общем, пока это лучший ресторан нижегородской области для меня. С тех пор мы ездим туда по любому случаю, по каждому зову. Мы пристрастили всех друзей и родственников, которые теперь еженедельно звонят и просят отвезти их туда. Да, это единственный минус — далеко! И без машины добираться сложно и затратно. Но ради такого счастья, можно и отбросить какие-то предрассудки, ибо в Нижнем ничего подобного вы не найдете.

    ЗЫ: сейчас перечитал.. возникло ощущение, что меня подкупили и заплатили. Поверьте, это не так, хотя очень на то похоже!)))
  • дд, заказывали торт в арт-кафе волга, это не торт, а ужасное созданиие кулинаров. если все мероприятие прошло на ура, испортить праздник ВАМ удалось в конце, совет: перед доставкой торт необходимо смотреть,хотя после просмотра его невозможно исправить!!!
    • Приятно, что всё прошло на ура. Возможно это ВСЁ перевесило торт, который не был главным.. Простите за т…, не ошибается тот, кто ничего не делает.
  • Скандинавский суп просто потрясающий, а цезарь с лососем — самый вкусный из когда-либо попробованных
  • Обслуживание великолепное. Кормят очень вкусно. Есть вай-фай)))